Hotel von A–Z
Herzlich willkommen!
Hier finden Sie Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Hotel.
Wir freuen uns, dass Sie sich über unser Haus informieren möchten. Um Ihnen den Start bei uns so leicht wie möglich zu gestalten, haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten hier zusammengetragen.
Gerne stehen wir Ihnen für mehr Details an unserer Rezeption zur Verfügung.
A | Notfälle
Hotel tagsüber erreichbar
Wählen Sie die 10 vom Zimmertelefon oder +49 7733 940 10 von unterwegs.
Hotel nachts erreichbar
Wir sind im Notfall auch nachts für Sie telefonisch erreichbar:
+49 7733 94010
Die Kollegen kümmern sich um Ihr Anliegen.
Notrufnummern
Feuerwehr 112
Krankenwagen 112
Polizei 110
Ärztlicher Notdienst (außerhalb der Öffnungszeiten der Hausärzte): 116117
Apotheken-Notdienst:
apotheken.de
Anreise
Die Rezeption ist besetzt:
Engener Höh: bis 21.30 Uhr
Early Check-in oder Late Check-out nach Absprache.
Abreise
Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bereits am Vorabend der Abreise.
Check-out ist bis 11.00 Uhr.
Anfahrt
Die Zufahrt ist auch über die Landstraße möglich.
Wegbeschreibung:
Hotel Engener Höhe
Apotheke
Nächste Apotheke (1,4 km):
Christopherus-Apotheke, Bahnhofstr. 3, 78234 Engen
Tel. +49 7733 8886
Ärzte
Dr. Strobel & Dr. Burchhardt, Vorstadt 9–11, 78234 Engen – Tel. +49 7733 7864
Dr. Manuel Fritz & Susanne Kählert, Breitestraße 2, 78234 Engen – Tel. +49 7733 94420
Aufzug
Der Aufzug zum Hotel befindet sich bei den überdachten Parkplätzen unter dem Hotelbau.
B | C | E
Babybett
Bitte melden Sie den Wunsch nach einem zusätzlichen Bett bei Reservierung an.
Babybett 25,00 € pro Tag
Zustellbett 25,00 € pro Tag (ohne Frühstück)
Bahnfahrplan Seehas
Engen ↔ Konstanz
Fahrplan finden Sie hier
Bank
Im Rasthaus WEST befindet sich ein Bankautomat.
Weitere Banken in Engen: Sparkasse & Volksbank.
Bar
Genießen Sie Cappuccino, Snacks, Drinks & Cocktails an unserer Bar in der Raststätte.
Barrierefrei
Hotel und Rastanlagen sind barrierefrei.
Das Hotel verfügt über ein barrierefreies Zimmer. Bitte beachten Sie, dass lediglich das Bad geeignet ist für Menschen, die auf Unterstützung durch Haltegriffe angewiesen sind.
Der Hintereingang, mit Zugang zum Lift, ist mit Schlüsselkarte jederzeit nutzbar. Ohne Zimmerkarte, klingeln Sie bitte (während der Öffnungszeiten).
Bettwäsche
Wechsel alle 3 Tage.
Handtuchwechsel über Handtücher auf dem Boden.
Auf Wunsch weniger Wechsel aus Umweltschutz.
Briefmarken
Briefmarken und Postkarten erhalten Sie im Shop der Rastanlage.
Bügeleisen
Bügeleisen und Bügelbrett erhalten Sie an der Rezeption.
Check-in / Check-out
Siehe Bereich „Anreise / Abreise“.
Elektro-Auto laden
8 E-Ladestationen vor der Rastanlage Hegau WEST (mblty charging).
Übersicht & Infos hier
F
Fahrrad
Wir stellen unseren Fahrradkäfig zum Unterstellen zur Verfügung.
Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption.
Links zu Fahrradverleih finden Sie hier.
Frühstück
Frühstücksbüfett:
Mo–Sa: 6.00 – 10.00 Uhr
Sonn- & Feiertags: 7.00 – 10.00 Uhr
Preise:
Hotelgäste ab 8 Jahren: 15,00 €
Kinder bis 8 Jahre: 8,00 €
Externe Gäste:
Erwachsene: 25,00 €
Kinder bis 8 Jahre: 12,00 €
Hunde willkommen (außer am Buffet).
Frühstück für Frühaufsteher
Lunchpaket erhältlich (15,00 €) :
– morgens ab 6 Uhr an der Rezeption
– oder am Vorabend auf Ihr Zimmer
Fundsachen
Gefundene Gegenstände bitte an der Rezeption melden. Auf Wunsch Zusendung gegen Gebühr.
G | H
Gepäck
Wir bewahren Ihr Gepäck bei Bedarf bis zur Abreise auf.
Bitte melden Sie sich an der Hotelrezeption.
Geldautomat
Ein Geldautomat befindet sich in der Rastanlage Hegau WEST, Eingangshalle.
Geldumtausch
Kein Umtausch von CHF in Euro möglich.
Empfohlen: örtliche Banken.
In der Sparkasse Singen (Hauptstelle) steht ein Kassenautomat für CHF-Auszahlung.
Gottesdienst
Aktuelle Gottesdienstzeiten der Autobahnkapelle finden Sie hier.
Gutschein
Gutscheine an der Rezeption erhältlich oder online bestellbar.
Ebenso Auswahl an Geschenkartikeln in unseren Shops.
Haustier
Hunde sind bei vorheriger Anmeldung willkommen.
Preis: 10,00 € pro Tag.
Im Restaurant erlaubt (außer im Buffetbereich).
Heizung
Zentrale Heizungsanlage mit individueller Reguliermöglichkeit.
Bei zu warm / kalt: Rezeption informieren.
Hygieneartikel
Im Shop erhältlich: Zahnputzsets, Rasierer, Shampoo, Duschgel u.a.
Rasierer & Zahnputzartikel auch an der Rezeption (gegen Gebühr).
I | K | N
Internet / WLAN
Im gesamten Hotel kostenloses WLAN.
Passwort an der Rezeption oder im Kartenhalterheft.
Klimaanlage
Aus Nachhaltigkeitsgründen verzichten wir auf Klimaanlagen und Minibars.
Ventilatoren auf Anfrage (nach Verfügbarkeit).
Medikamente oder Getränke können an der Rezeption kühl gelagert werden.
Kinder
Kinder sind herzlich willkommen.
Großzügige Spielbereiche innen & außen.
Kinder im Bett der Eltern: kostenfrei.
Zustellbett (bei Doppelbelegung): 25,00 € pro Tag
Babybett: 25,00 € pro Tag
Kinderfrühstück bis 8 Jahre: 8,00 € pro Tag.
Kissen-Menü
Wunschkissen oder weichere Matratze?
Unser Kissenmenü bietet Auswahl.
Auch Matratzen-Topper verfügbar.
Bitte vor dem Anreisetag anfragen.
Kreditkarten
Bezahlung möglich mit Bargeld, EC-/Debitkarte oder Kreditkarte.
Akzeptiert werden: Visa, Mastercard, American Express.
(Nicht-)Raucherzimmer
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Rauchen auf dem Balkon erlaubt (bitte Rücksicht auf Nachbarn).
Bei Missachtung: Sonderreinigungsgebühr 150,00 €.
P | R | S
Parkplätze
Kostenlose Parkplätze sind im Außenbereich vorhanden.
Reservierungen sind nur in Ausnahmefällen möglich, z. B. für Busse oder Sattelschlepper.
Restaurant (Selbstbedienung)
Täglich kulinarisches Angebot von 6.00 bis 21.30 Uhr.
Warmes Buffet ab 11.00 Uhr.
Snacks & Getränke an der Bistro-Bar während der Öffnungszeiten.
Rauchen
Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
Rauchen nur draußen oder auf dem Balkon erlaubt (mit Rücksicht auf Nachbarn).
Rechnung
Bezahlen bei Anreise oder am Abend vor der Abreise.
Zahlungsmöglichkeiten:
Bargeld
EC-/Debitkarte
MasterCard, Visa, American Express
Rechnungserhalt
Rechnung auf Wunsch:
– vor Anreise bei Vorkasse mit Zahlungseingang
– per E-Mail
– gedruckt
Rezeption
Hotel Engener Höh:
Mo–Sa: 6.00 – 22.00 Uhr
So: 7.00 – 22.00 Uhr
Notfall nachts:
+49 7733 94010
Roomservice
Kein Zimmerservice.
Sie dürfen Speisen und Getränke aus dem Restaurant mit auf Ihr Zimmer nehmen.
Regenschirm
Verleih an der Rezeption.
Schlüssel
Bitte Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption abgeben.
Verlustgebühr: 5,00 €.
T | V | W
Taxi
Wir bestellen Ihnen gerne ein Taxi.
Bitte frühzeitig Bescheid geben, da es in Engen nur ein Taxiunternehmen gibt und dieses oft ausgelastet ist.
Tagen & Feiern
Einen ersten Eindruck zu unseren Räumlichkeiten finden Sie unter „Tagen & Feiern“.
Bitte sprechen Sie uns für weitere Informationen an.
Erste Details finden Sie hier.
Vegi & Vegan
Bitte geben Sie besondere Ernährungswünsche möglichst bereits bei der Reservierung an.
Wir bemühen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen.
Wecker
Unsere Rezeptionsmitarbeiter wecken Sie auf Wunsch persönlich zur gewünschten Uhrzeit.
WLAN
Unser WLAN-Netz „Hotel“ steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Passwort: Carpediem
Waschmaschine & Trockner
An der Tankstelle Hegau Ost stehen Waschmaschine und Trockner zur Verfügung.
Preis: 5,00 € pro Nutzung (inkl. Waschpulver).
Zufahrt über die Landstraße.
Z
Zeitungen & Geschenkartikel
Im Shop der Rastanlage finden Sie eine große Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen sowie verschiedene Geschenkartikel.
Auch für Kinder gibt es vieles zu entdecken.
Zahlarten
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
– Bar
– EC / Debit
– Visa
– Mastercard
– American Express
Zigaretten
Zigaretten, Zigarren, Tabak und Zubehör erhalten Sie im Shop der Rastanlage.
Zimmerkarte
Bitte geben Sie Ihre Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption ab.
Verlustgebühr: 5,00 €.
Zimmerservice
Kein Zimmerservice verfügbar.
Speisen und Getränke aus dem Restaurant dürfen mit auf das Zimmer genommen werden.
Hier fehlt was?
Haben Sie einen Verbesserungsvorschlag oder eine Idee?
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an:
hotel@engenerhoehe.de